『嫌われる勇気』は「自己中になれ」という本ではありません。本当に伝えたいのは、礼儀と思いやりを大切にしながらも、他人の評価に人生まで委ねなくていいということ。営業経験を交えながら、「礼儀」と「迎合」の違いを仕事へどう活かすかを解説します。
みなさんこんにちは！サラリーマンの大樹です！
仕事が終わってスマホを見る。
上司からメッセージが届いていました。
「明日までに確認お願い。」
本当は明日の朝でも間に合う。
でも、
返信しないと印象が悪くなるかもしれない。
だからパソコンを開く。
休日なのに。
そんな経験はありませんか？
あるいは、
本当は予定があるのに、
飲み会を断れない。
無理だと思う仕事も、
「できます。」
と言ってしまう。
会議で違和感があっても、
空気を壊したくなくて黙ってしまう。
私たちは毎日、
小さな選択をしています。
その多くは、
「嫌われたくない。」
という気持ちから生まれています。
もちろん、
嫌われたい人なんていません。
私もそうです。
できれば良い関係を築きたい。
できれば気持ちよく仕事をしたい。
だから、
礼儀を大切にします。
約束も守ります。
返信も早くします。
相手の立場でも考えます。
でも、
『嫌われる勇気』を読んでから、
一つだけ考え方が変わりました。
嫌われない努力はする。
でも、嫌われないことを人生の目的にしなくていい。
この本のタイトルを見ると、
「自己中心的に生きよう。」
そんな本に見えるかもしれません。
実は私も読む前はそう思っていました。
でも、
読み終えたあとに残ったのは、
まったく逆の印象でした。
相手への礼儀と思いやりは忘れない。
でも、
そのために自分の人生まで譲らなくていい。
この考え方は、
営業だけではありません。
上司との関係。
同僚との付き合い。
転職活動。
家族との時間。
あらゆる人間関係に通じる考え方でした。
この記事で伝えたいことは一つだけです。
嫌われない努力はしよう。
でも、嫌われないことを人生の目的にしなくていい。
『嫌われる勇気』を証拠にしながら、
仕事で疲れすぎない働き方について考えていきます。
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『嫌われる勇気』は「自己中になれ」という本ではなかった
『嫌われる勇気』
このタイトルを初めて見たとき、
あなたはどんな印象を持ちましたか？
私は正直、
少し苦手でした。
「嫌われてもいい。」
「他人なんて気にするな。」
そんな強いメッセージの本だと思っていたからです。
だから、
読む前は少し身構えていました。
ところが、
ページを読み進めるほど、
そのイメージは崩れていきました。
著者が伝えたかったのは、
嫌われることを目指す生き方ではありません。
他人を傷つけてもいいという話でもありません。
むしろ逆です。
相手を尊重する。
礼儀を尽くす。
思いやりを持つ。
それらを大切にしながらも、
他人の期待だけで人生を決めなくていい。
その境界線を教えてくれる本でした。
私は営業の仕事をしています。
営業という仕事は、
人と関わる時間がとても長い仕事です。
だからこそ、
この本を読みながら何度も考えました。
「これは営業にもそのまま当てはまるな。」
と。
営業は、
相手との信頼関係が大切です。
礼儀も必要です。
誠実さも必要です。
でも、
「契約が欲しいから。」
「嫌われたくないから。」
そんな理由だけで相手に合わせ始めると、
いつの間にか本当に伝えるべきことが言えなくなります。
それは、
相手のためでしょうか。
それとも、
自分が嫌われたくないだけでしょうか。
この問いを持つようになったことが、
私にとって『嫌われる勇気』を読んだ一番大きな変化でした。
なぜ私たちは、嫌われないことを優先してしまうのか
では、なぜ私たちはここまで「嫌われること」を恐れるのでしょうか。
それは弱いからではありません。
人と生きる生き物だからです。
会社では評価があります。
学校には成績がありました。
SNSには「いいね」があります。
私たちは子どもの頃から、
誰かに認められることで安心する環境で生きてきました。
だから社会人になっても、
無意識にこう考えてしまいます。
「上司にどう思われるだろう。」
「お客様に失礼じゃないかな。」
「断ったら印象が悪くなるかもしれない。」
この考え自体は悪くありません。
相手を思いやる気持ちは、
仕事をするうえで欠かせないからです。
問題は、
自分の判断基準が、少しずつ他人へ移ってしまうことです。
例えば、こんな経験はありませんか。
仕事は終わっている。
でも、先輩が残っているから帰れない。
本当は「難しい」と言いたい。
でも、「できます」と答えてしまう。
会議で改善案が浮かんだ。
でも、否定されたくなくて黙ってしまう。
どれも能力の問題ではありません。
「嫌われたくない。」
その気持ちが判断を変えているだけです。
私も営業になってから、
似たようなことを考えたことがあります。
「この提案をしたら、お客様は嫌な顔をするかもしれない。」
「もっと遠回しに伝えた方がいいかな。」
もちろん、
伝え方を工夫することは大切です。
でも、
伝えるべき内容まで変えてしまったら、
それはお客様のためではありません。
自分が嫌われたくないだけです。
『嫌われる勇気』では、
人は他人の期待を満たすために生きる必要はない、と語られています。
この一文を読んだとき、
私は「好き勝手に生きろ」という意味ではなく、
人生のハンドルを他人に渡さなくていい
ということだと受け取りました。
仕事を頑張る。
期待に応える。
それは素晴らしいことです。
でも、
期待に応えることだけが目的になると、
仕事は少しずつ苦しくなります。
だから私は、
相手を大切にしながらも、
最終的な判断だけは自分で持つことを意識するようになりました。
人間関係で疲れる原因は、嫌われることではなく「迎合」にある
私は、
人間関係で疲れる一番の原因は、
嫌われることではないと思っています。
本当に疲れるのは、
迎合し続けることです。
ここでいう迎合とは、
相手を尊重することではありません。
相手に選ばれるために、自分の判断を曲げることです。
一方で礼儀とは、
自分が選んで相手を尊重する行動です。
この違いは、
とても大きいと思っています。
例えば、時間を守る。
約束を守る。
返信をする。
相手の話を最後まで聞く。
これは礼儀です。
誰かに評価されるためではありません。
自分がそうありたいから選ぶ行動です。
では、
本当は休日に家族との予定があるのに、
「断ったら悪く思われるかもしれない。」
という理由だけで仕事を引き受ける。
これはどうでしょう。
相手を思いやっているように見えます。
でも、
実際は自分が嫌われたくない気持ちが判断を支配しています。
営業でも同じです。
「できません。」
と言うべき場面なのに、
受注したいから「できます」と言ってしまう。
その場は喜ばれるかもしれません。
でも、
後で約束を守れなければ、
一番困るのはお客様です。
つまり、
迎合は相手のために見えて、
実は相手のためになっていないことがあります。
私は仕事で、
嫌われない最低限のことは徹底しています。
礼儀を守る。
誠実に対応する。
誰とでも好きになる努力をする。
これはこれからも続けます。
でも、
全員に好かれることは目指しません。
価値観が違う人もいます。
どうしても分かり合えない人もいます。
それでも、
礼儀を尽くした上で嫌われるなら、
それは仕方がない。
そう考えるようになってから、
人間関係は以前よりずっと楽になりました。
そして不思議なことに、
無理に好かれようとしていた頃より、
自然体で信頼関係を築けるようになった気がしています。
課題の分離を仕事に置き換えると、見える景色が変わる
『嫌われる勇気』を読んだ人が、必ずと言っていいほど耳にする言葉があります。
それが、
「課題の分離」です。
この言葉だけ聞くと、
少し難しく感じるかもしれません。
でも私は、
仕事に置き換えると、とてもシンプルな考え方だと思っています。
それは、
「自分が決められること」と「相手が決めること」を分けること。
これだけです。
例えば営業なら、
お客様の業界を調べる。
会社を調べる。
課題を考える。
分かりやすく資料を作る。
誠実に提案する。
ここまでは、自分が決められることです。
一方で、
契約するか。
提案を採用するか。
「この人と仕事がしたい」と思うか。
これは、お客様が決めることです。
ここまで自分でコントロールしようとすると、苦しくなります。
営業だけではありません。
プレゼンなら、
資料を作り込む。
話す練習をする。
質問を想定する。
ここまでは自分の課題です。
でも、
聞き手がどう評価するか。
拍手をするか。
高く評価するか。
これは聞き手の課題です。
転職活動も同じです。
企業研究をする。
面接対策をする。
自分の経験を整理する。
ここまでは自分ができることです。
でも、
採用するかどうかは企業が決めます。
上司との関係も同じです。
報告をする。
相談をする。
期限を守る。
期待以上の準備をする。
これは自分の仕事です。
でも、
上司が評価するかどうか。
気に入るかどうか。
昇進させるかどうか。
そこは自分では決められません。
私は以前、
「どうすれば評価されるだろう。」
ということばかり考えていました。
でも今は、
少し問いを変えています。
「今日、自分ができることは全部やったか。」
この問いの方が、
仕事に集中できます。
『嫌われる勇気』の中でも、
他者の課題まで背負わなくていいという考え方が語られています。
私はこの考え方を知って、
仕事が少し楽になりました。
もちろん、
結果は大切です。
営業なら受注したい。
プレゼンなら評価されたい。
転職なら内定が欲しい。
それは自然な気持ちです。
でも、
結果だけを追い続けると、
いつの間にか相手の評価に振り回されます。
だから私は、
結果ではなく、自分が選べる行動に集中する。
それが、
長く仕事を続けるためにも大切だと思っています。
好かれる人と、信頼される人は違う
営業をしていると、
「好かれる人」と「信頼される人」は同じではないと感じます。
もちろん、
両方あれば理想です。
でも、
どちらか一つを選ぶなら、
私は信頼される人を目指したいと思っています。
好かれることを優先すると、
相手が喜ぶことばかり言ってしまいます。
「できます。」
「問題ありません。」
「何とかします。」
その場の空気は良くなるでしょう。
でも、
実現できなければ、
その一言で信頼を失います。
一方、
信頼される人は少し違います。
「それは難しいです。」
「この方法なら実現できます。」
「今はおすすめできません。」
相手が聞きたい言葉ではなく、
相手に必要な言葉を伝えます。
もちろん、
その瞬間は残念な顔をされることもあります。
場合によっては、
嫌われるかもしれません。
それでも、
相手の利益を考えて伝える。
だからこそ、
長く信頼されます。
私は営業で、
誰とでも好きになる努力をしています。
礼儀も守ります。
誠実にも接します。
でも、
契約を取るためだけに、
無理な約束はしません。
その場で好かれるよりも、
一年後も相談してもらえる関係をつくりたいからです。
『嫌われる勇気』を読んで変わったのは、
「嫌われてもいい。」
という考えではありません。
「迎合しなくていい。」
という考え方でした。
礼儀は尽くす。
でも、
人生まで他人に譲らない。
私はこの違いこそが、
この本を仕事に活かす一番大きなポイントだと思っています。
『プラダを着た悪魔』が教えてくれた、自分で選ぶ人生
ここで、一つだけ映画の話をさせてください。
『プラダを着た悪魔』です。
この映画を思い出した理由は、
仕事がテーマだからではありません。
「誰のために働くのか。」
という問いが、
『嫌われる勇気』と重なったからです。
主人公のアンディは、
最初はジャーナリストになるという夢を持っていました。
ところが、
一流ファッション誌で働き始めると、
少しずつ周囲の期待に応えようと変わっていきます。
最初は嫌だった服装も変える。
働き方も変える。
休日も削る。
恋人との時間も減る。
周囲から見れば、
成功しています。
評価されています。
憧れられています。
でも、
本人は少しずつ苦しくなっていきます。
なぜでしょうか。
能力が足りなかったからではありません。
努力が足りなかったからでもありません。
自分で選んでいたはずの人生が、いつの間にか他人の期待で選ばれる人生になっていたからです。
私はこの場面を見たとき、
『嫌われる勇気』で語られる考え方と重なりました。
もちろん、
仕事で評価されることは大切です。
昇進したい。
成果を出したい。
年収を上げたい。
それは自然なことです。
私も営業として成果は追いかけています。
でも、
評価されることだけが目的になると、
「本当はどうしたいのか。」
という問いが見えなくなります。
これは営業でも同じです。
受注したい。
だから、
相手が喜ぶことだけを言う。
契約を優先して、
本当は伝えるべきことを飲み込む。
その瞬間は評価されるかもしれません。
でも、
長い目で見れば、
その仕事は自分も相手も幸せにしません。
だから私は、
『嫌われる勇気』は、
「嫌われることを恐れるな。」
という本ではなく、
「人生のハンドルを他人へ渡さないための本」
だと受け取りました。
仕事は、
他人と協力して進めるものです。
だから、
相手を尊重することは欠かせません。
でも、
自分の価値観まで手放す必要はありません。
礼儀を尽くす。
思いやりを持つ。
その上で、
最後に人生を選ぶのは自分です。
アンディが最後に選んだのも、
「評価される人生」ではなく、
「自分で選ぶ人生」でした。
だから私は、
この映画を見るたびに、
『嫌われる勇気』を思い出します。
今日からできることは、「嫌われる勇気」を持つことではない
ここまで読んで、
「明日から嫌われても気にしません。」
そう思う必要はありません。
むしろ、
この記事で伝えたいことはその逆です。
相手を大切にしてください。
礼儀も忘れないでください。
思いやりも持ってください。
それでも、
一つだけ新しい習慣を作ってみてほしいと思います。
何かを決める前に、
自分へ質問することです。
「これは、好かれるための行動だろうか。」
それとも、
「相手のための行動だろうか。」
例えば、
頼まれごとを引き受ける前。
会議で発言する前。
お客様へ提案する前。
上司へ相談する前。
一度だけ立ち止まって考えてみる。
もし答えが、
「嫌われたくないから。」
だったなら、
もう一度考えてみてもいいかもしれません。
一方で、
「相手にとって本当に必要だから。」
という答えなら、
自信を持って行動してください。
結果はどうなるか分かりません。
相手が喜ぶかもしれません。
反対されるかもしれません。
でも、
その行動は自分で選んだ行動です。
その積み重ねが、
少しずつ仕事への向き合い方を変えてくれます。
私は今でも、
嫌われたいとは思いません。
できれば良い関係を築きたい。
誰とでも気持ちよく仕事をしたい。
その気持ちは変わりません。
でも、
そのために自分の考えまで手放すことはしません。
それは相手のためにも、
自分のためにもならないと思っているからです。
小さな選択は、
やがて大きな働き方になります。
だから今日からは、
「嫌われる勇気」を持つのではなく、
「自分で選ぶ勇気」を少しだけ持ってみてください。
礼儀は尽くす。でも、人生まで譲らなくていい。
『嫌われる勇気』というタイトルは、とても強い言葉です。
だからこそ、
読まずに誤解されることも多い本だと思います。
私も読む前は、
「自己中心的に生きよう。」
そんなメッセージの本だと思っていました。
でも、
実際に読んで心に残ったのは、
まったく違う言葉でした。
相手への礼儀と思いやりは忘れない。
でも、
自分を犠牲にするほど、
他人に合わせなくていい。
私はこの言葉を、
仕事でも大切にしたいと思っています。
営業という仕事では、
毎日のように人と関わります。
相手の話を聞く。
困りごとを理解する。
約束を守る。
期待に応えるために準備をする。
これはこれからも変わりません。
でも、
「契約してもらうためなら何でもする。」
「嫌われたくないから本音を言わない。」
そんな働き方は、
長く続かないと思っています。
目の前の契約は取れるかもしれません。
その場の評価も上がるかもしれません。
でも、
その先にある信頼は育ちません。
だから私は、
好かれる営業ではなく、信頼される営業を目指したい。
そう考えています。
信頼は、
迎合からは生まれません。
礼儀と誠実さの積み重ねから生まれるものです。
『嫌われる勇気』を読んで、
私が一番変わったのは、
「嫌われてもいい。」
という考えではありません。
「礼儀を尽くしたなら、相手の評価まで背負わなくていい。」
そう思えるようになったことです。
これは営業だけではありません。
部下を持つ人も。
上司として働く人も。
転職を考えている人も。
毎日たくさんの人と関わるすべての会社員に通じる考え方だと思います。
もし今、
人間関係に疲れているなら。
誰かの期待に応え続けることが苦しくなっているなら。
一度だけ、
自分に問いかけてみてください。
「これは、好かれるための行動だろうか。」
「それとも、相手のための行動だろうか。」
その問いが、
これからの仕事を少しだけ変えてくれるかもしれません。
『嫌われる勇気』は、
嫌われることを目指す本ではありません。
相手への礼儀と思いやりは忘れない。
でも、
自分を犠牲にするほど、
他人に合わせなくていい。
私はこの本を読んで、
そう受け取りました。
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