「全部自分でやる」は、責任感ではなかった。──『ひろゆき流 ずるい問題解決の技術』から学ぶ、成果を出す人の仕事術

「全部自分でやる」が責任感だと思っていませんか？『ひろゆき流 ずるい問題解決の技術』から学んだのは、楽をする方法ではなく、成果に責任を持つ人ほど周囲を巻き込み、一人で抱え込まないという仕事観でした。本記事では、コンサル営業として働く私の実体験を交えながら、その考え方を解説します。

皆さんこんにちは！サラリーマンの大樹です！

皆さんは、仕事でこんな経験はありませんか。

「迷惑をかけたくないから、自分でやろう。」

「まだ完成度が低いから、相談するのはやめよう。」

「これは自分の仕事だから、人に頼るのは違う。」

実は、以前の私はずっとそう考えていました。

困ったら、自分で調べる。

資料も一人で作る。

分からないことがあっても、まずは自分で答えを探す。

その方が成長できるし、それが責任感だと思っていたからです。

でも、今ならはっきり言えます。

あの頃の私は、「成果」に責任を持っていたのではありません。

「全部自分でやること」に責任を感じていただけでした。

この違いは、とても大きいと思っています。

仕事をしていると、「責任感が強い人」は評価されます。

私自身も、「最後まで自分でやり切ること」が責任感だと信じていました。

ですが、コンサルティング営業へ転職してから、その考えは大きく変わりました。

成果を出している人たちは、何でも一人でできる人ではありませんでした。

むしろ逆です。

分からないことがあれば、その分野に詳しい人へ相談する。

良い資料があれば参考にする。

AIでたたき台を作る。

他部署を巻き込む。

必要なら上司にも早い段階で相談する。

最初は、「そんなに人を頼っていいんだ」と驚きました。

でも、彼らは決して仕事から逃げていたわけではありません。

誰よりも成果に責任を持っていたからこそ、

「誰に、何を頼めば、お客様にとって一番良い結果になるか。」

を考えていたのです。

この考え方を言語化してくれた一冊が、『ひろゆき流 ずるい問題解決の技術』でした。

タイトルだけを見ると、「楽をするための本」に見えるかもしれません。

私も最初はそう思っていました。

ですが、読み終えたあとに残ったのは、テクニックではありません。

一つの仕事観でした。

それは、

「仕事は、一人で成果を出すものではない。」

ということです。

真似る。

任せる。

AIを使う。

Googleで調べる。

ゲーム化する。

本の中にはさまざまな仕事術が登場します。

でも、それらはバラバラのテクニックではありません。

すべてに共通しているのは、

「自分一人の力だけで解決しようとしない」

という考え方です。

ここで誤解してほしくないことがあります。

私は、「人に頼ればいい」と言いたいわけではありません。

仕事はギブアンドテイクです。

助けてもらうだけでは、信頼は続きません。

普段から自分も相手に価値を返す。

困っている人がいたら手を貸す。

自分が持っている情報や経験を共有する。

そうやって信頼を積み重ねるからこそ、本当に困ったときに周囲も力を貸してくれます。

私は仕事が速いと言っていただけることがあります。

でも、それは私一人の能力ではありません。

これまで担当した仕事を振り返っても、「一人だけの力で成果を出せた仕事」は一つもありません。

技術担当がいたから。

上司がいたから。

他部署が協力してくれたから。

お客様が本音を話してくれたから。

そして、日々支えてくれる仲間がいたから。

その積み重ねが、今の私の仕事を支えています。

だから私は、この本を読んで改めて確信しました。

仕事ができる人とは、何でも一人でできる人ではありません。

成果のために、周囲の力を借りられる人です。

この記事では、『ひろゆき流 ずるい問題解決の技術』をベースにしながら、私自身が営業の仕事を通じて学んだ「周囲を巻き込み、成果を出す仕事観」についてお話ししていきます。

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真面目な人ほど、一人で抱え込んでしまう

「全部自分でやる。」

この言葉を聞くと、多くの人は「責任感がある人」という印象を持つのではないでしょうか。

実際、私もそうでした。

仕事を任された以上、自分で最後までやり切る。

分からないことがあっても、まずは自分で調べる。

資料も商談も、自分の力で完成させる。

その方が成長できるし、それがお客様への責任だと思っていました。

でも今振り返ると、その責任感は少しだけ向き先が違っていたのです。

私は「成果」に責任を持っていたのではありません。

「自分が全部やること」に責任を持っていました。

この違いは、とても大きいと思います。

例えば、資料作成をイメージしてみてください。

一人で3時間悩み続けて、ようやく完成させる。

一方で、経験豊富な先輩に10分相談すれば方向性が決まり、その後の2時間50分をもっと価値の高い改善に使えるかもしれません。

どちらがお客様にとって良い提案になるでしょうか。

成果だけを考えれば、答えは明らかです。

それでも多くの人は、一人で悩み続けます。

なぜでしょうか。

私は、その理由は二つあると思っています。

一つは、プライドです。

「人に聞くのは負けた気がする。」

「自分で解決できないと思われたくない。」

そんな気持ちが、無意識に相談することを遠ざけます。

もう一つは、責任感が強すぎることです。

責任感がある人ほど、

「これは自分の仕事だから。」

「迷惑をかけてはいけない。」

と考えます。

実は、こちらの方が厄介です。

なぜなら本人は、逃げているのではなく、むしろ真剣だからです。

だから周囲からも、

「頑張っている人」

に見えます。

でも、成果という視点で考えるとどうでしょうか。

お客様が求めているのは、「あなたが一人で頑張ったこと」ではありません。

より良い成果です。

もし他部署の知識を借りた方が良い提案になるなら、それも成果への責任です。

もしAIでたたき台を作った方が、お客様との対話に時間を使えるなら、それも成果への責任です。

もし経験者へ相談することで品質が上がるなら、それも成果への責任です。

つまり、本当に責任感が強い人とは、「全部自分でやる人」ではありません。

成果を最大化するために、誰の力を借りるべきかを考えられる人なのです。

責任を持つ相手を、間違えてはいけない

ここで、私が仕事をする中で大切にしている考え方があります。

それは、

「責任を持つ相手を間違えない。」

ということです。

多くの人は、自分自身に責任を向けます。

「自分が頑張らなきゃ。」

「自分がやらなきゃ。」

「自分が解決しなきゃ。」

もちろん、その姿勢は素晴らしいことです。

でも、その結果として成果が落ちてしまうなら、本末転倒ではないでしょうか。

私は、責任を向けるべき相手は「自分」ではなく、「成果」だと思っています。

成果に責任を持つからこそ、

「誰に相談するべきか。」

「どの資料を参考にするべきか。」

「AIを使った方がいいか。」

「他部署へ協力をお願いするべきか。」

という発想になります。

ここで誤解してほしくないのは、「人に任せればいい」という話ではありません。

助けてもらうことは、助けてもらい続けることとは違います。

仕事はギブアンドテイクです。

私は普段から、「この人が困っていたら自分が助けよう」と意識しています。

情報を共有する。

相談に乗る。

時間をつくる。

そうした小さなGiveを積み重ねることで、信頼は少しずつ貯まっていきます。

だからこそ、本当に困ったときには自然と周囲が力を貸してくれる。

私は、「仕事が速いですね」と言っていただくことがあります。

でも、その速さは私一人の能力ではありません。

日々のギブアンドテイクで築いてきた信頼があるからこそ、多くの人が力を貸してくれるのです。

そして、その力を借りることを、私は「ずるい」とは思いません。

むしろ、それこそが成果に責任を持つ人の仕事の進め方だと思っています。

『ひろゆき流 ずるい問題解決の技術』は、「借りる力」を教えてくれる本だった

正直に言うと、私はこの本を読み始めたとき、少し構えていました。

タイトルにある「ずるい」という言葉に引っ張られ、「楽をするためのテクニック集なのかな」と思っていたのです。

ところが、読み進めるうちに違和感を覚えました。

本の中には、

「真似る」

「任せる」

「ググる」

「ゲーム化する」

「諦める」

など、さまざまな仕事術が登場します。

最初は、それぞれ別々の話だと思っていました。

ですが、一冊読み終えたときに気付いたのです。

全部、同じことを言っている。

それは、

「自分一人の力だけで解決しようとしない。」

という仕事観でした。

例えば、「真似る」。

真似をすることに抵抗がある人は少なくありません。

私もそうでした。

「オリジナルで考えなければ成長できない。」

そう思っていたからです。

でも、よく考えてみると、仕事ができる人ほど先人の知恵を上手に借りています。

成果を出している営業の商談を見学する。

伝わる提案資料を参考にする。

うまくいった事例を横展開する。

これは手抜きではありません。

過去の経験を借りているのです。

「ググる」も同じです。

昔なら本を何冊も読んで調べていたことが、今は数分で調べられることもあります。

それを使わない理由はありません。

世界中の知識を借りられる時代なのですから。

AIもそうです。

最近、私は仕事でもブログでもAIを使っています。

もちろん、最後に考えるのは自分です。

お客様と向き合うのも自分です。

でも、たたき台を作るところまで一人で抱え込む必要はありません。

AIが得意なことはAIに任せる。

人が得意なことは人に任せる。

そして、自分にしかできない判断に時間を使う。

その方が、お客様に提供できる価値は高くなります。

「任せる」という考え方も、本質は同じです。

苦手なことを無理に一人で抱え込むより、その分野が得意な人にお願いした方が、お客様にとって良い結果になるなら、その選択をする。

それは責任放棄ではありません。

成果への責任です。

「ゲーム化する」という考え方も面白い視点でした。

多くの人は、「気合で頑張ること」が正しいと思っています。

でも、人間の意志はそんなに強くありません。

だからこそ、続けられる仕組みを作る。

仕組みの力を借りる。

これもまた、自分一人の精神力だけに頼らないという考え方です。

こうして並べてみると、本書に書かれている仕事術はバラバラではありません。

• 人の経験を借りる。
• 人の能力を借りる。
• AIの力を借りる。
• インターネットの知識を借りる。
• 仕組みの力を借りる。

つまり、

「借りられるものは借りて、自分にしかできないことへ集中する。」

それが、この本を貫いている考え方なのだと思いました。

借りる力は、「信頼」がなければ成り立たない

ただ、一つだけ。

私はこの考え方に、自分自身の仕事を通して付け加えたいことがあります。

それは、

借りる力は、信頼があって初めて成り立つ。

ということです。

仕事では、「お願いできますか？」と言えば何でも助けてもらえるわけではありません。

助けてもらえる人には、理由があります。

普段から相手を助けている。

情報を共有している。

困っている人に声をかけている。

約束を守る。

そうやって少しずつ信頼を積み重ねているからこそ、「この人のためなら協力しよう」と思ってもらえるのです。

だから私は、ギブアンドテイクをとても大切にしています。

助けてもらったら終わりではありません。

今度は自分が助ける。

相手が困っていたら、できる限り力になる。

この積み重ねがあるからこそ、人を巻き込めるようになります。

私は「仕事は一人では成果を出せない」と考えています。

だからこそ、「一人で頑張る力」よりも、「信頼を積み重ね、周囲の力を借りる力」の方が、長い目で見ると大きな成果につながるのです。

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一人で成果を出せた仕事は、一つもなかった

この本を読んでいて、何度も自分の仕事を思い返しました。

そして、一つ気付いたことがあります。

これまで担当した仕事で、一人だけの力で成果を出せた仕事は一つもありませんでした。

もちろん、努力はしました。

誰よりも勉強しましたし、お客様のことも考えました。

でも、それだけでは成果は出ません。

食品メーカーで営業をしていた頃もそうでした。

営業はお客様の前に立つ仕事なので、「営業一人で売っている」と思われがちです。

しかし実際は違います。

商品を開発してくれる人がいる。

工場で製造してくれる人がいる。

品質を守る人がいる。

物流を支えてくれる人がいる。

受発注を管理してくれる人がいる。

営業は、その価値をお客様へ届ける最後のバトンを持っているだけです。

もし誰か一人でも欠けていたら、その商品はお客様の元へ届きません。

つまり、営業の成果は営業だけの成果ではないのです。

コンサルティング営業へ転職してからは、その考え方がさらに強くなりました。

前職とは業界も商材も大きく変わり、最初は分からないことばかりでした。

最初の頃は、

「早く一人前にならなきゃ。」

「全部理解しなきゃ。」

そんな焦りがありました。

だから、できるだけ自分一人で解決しようとしていました。

でも、それでは仕事が進みません。

専門知識を持ったコンサルタント。

技術部門。

プロジェクトマネージャー。

法務。

それぞれが、自分にはない知識や経験を持っています。

その人たちに相談した方が、お客様へ提供できる価値は圧倒的に高くなる。

そのことに気付いてから、私の仕事の進め方は大きく変わりました。

「全部自分でやる。」

ではなく、

「誰に相談すれば、お客様にとって一番良い結果になるか。」

を考えるようになったのです。

すると、不思議なくらい仕事がスムーズに進むようになりました。

もちろん、最初は遠慮もありました。

「忙しいのに聞いていいのかな。」

「こんなことも知らないと思われないかな。」

そんな気持ちもありました。

でも、相談してみると、多くの人は快く教えてくれました。

そして、自分も相手が困っていたらできる限り力になる。

情報を共有する。

提案資料を渡す。

経験を伝える。

そうした積み重ねが少しずつ信頼になり、気付けば以前より多くの人が協力してくれるようになっていました。

私は時々、「仕事が速いですね」と言っていただくことがあります。

でも、その速さは私一人の能力ではありません。

必要なタイミングで、必要な人へ相談できること。

そして、普段から築いてきた信頼があるからこそ、多くの人が力を貸してくれること。

その積み重ねが、今の仕事につながっています。

だから私は、「人に頼ること」は弱さではないと思っています。

むしろ、お客様へより良い価値を届けるための責任ある行動です。

成果に責任を持つ人ほど、自分の力だけにこだわりません。

周囲の知識を借り、経験を借り、仕組みを借りながら、お客様にとって最善の答えを目指します。

私は、この姿勢こそが、本当の意味でのプロフェッショナルなのだと思っています。

能力だけでは勝てない。だから、人を巻き込む。

ここまで読んでくださった方の中には、

「理屈は分かった。でも、やっぱり人に頼るのは苦手だ。」

そう感じている方もいるかもしれません。

私もそうでした。

「もっと知識を付ければ解決できる。」

「もっと頑張れば追いつける。」

そんなふうに、自分の努力だけで乗り越えようとしていました。

もちろん、自分を成長させる努力は大切です。

ですが、仕事は受験ではありません。

一人で100点を取る競技ではなく、チームでお客様へ価値を届ける仕事です。

だからこそ、私はあるアニメの主人公を思い出します。

それが『ワールドトリガー』の三雲修です。

修は、決して圧倒的な才能を持ったキャラクターではありません。

身体能力も突出していませんし、戦闘能力だけを見れば、もっと強い隊員はたくさんいます。

それでも、修は戦い続けます。

なぜでしょうか。

それは、自分一人で勝とうとしないからです。

仲間の強みを理解し、自分に足りない部分を認めます。

情報を集め、戦略を考え、状況に応じて役割を変える。

「自分が一番活躍する方法」ではなく、

「チームが一番勝てる方法」

を考え続けます。

私は、この姿勢が仕事にもよく似ていると思っています。

仕事では、「自分が目立つこと」がゴールではありません。

お客様に価値を届けることがゴールです。

そのために、自分より詳しい人がいるなら相談する。

自分より経験がある人がいるなら教えてもらう。

自分より得意な人がいるなら任せる。

それは、自分の価値を下げることではありません。

むしろ、自分の役割を正しく理解しているからこそできる選択です。

私自身も、以前は「全部できる営業になりたい」と考えていました。

ですが今は、その考え方が変わりました。

目指しているのは、「全部できる営業」ではありません。

**「必要な人を巻き込み、お客様に最も良い提案ができる営業」**です。

その方が、お客様にとって価値がありますし、結果として自分自身の成果にもつながります。

『ひろゆき流 ずるい問題解決の技術』を読んで改めて感じたのは、仕事で本当に重要なのは、自分の能力だけを磨くことではないということです。

知識を借りる。

経験を借りる。

AIを借りる。

仲間の力を借りる。

そして、自分にしかできない判断や、お客様との対話に時間を使う。

この積み重ねが、成果を大きく変えていくのだと思います。

結局のところ、仕事ができる人とは、何でも一人でこなせる人ではありません。

周囲の力を最大限に生かしながら、成果に責任を持てる人。

私は、この本からそんな仕事観を学びました。

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責任を持つ相手を、間違えない

ここまで、『ひろゆき流 ずるい問題解決の技術』をもとに、「一人で頑張らない仕事術」についてお話ししてきました。

最後に、私がこの本を読んで一番大切だと感じたことを、改めてお伝えします。

それは、

責任を持つ相手を、間違えないこと。

です。

多くの人は、責任感が強いほど、

「自分がやらなければ。」

「人に頼ってはいけない。」

「最後まで一人でやり切らなければ。」

と考えます。

私も、以前はそうでした。

ですが今は、少し違う考え方をしています。

仕事で本当に責任を持つべき相手は、「自分」ではありません。

責任を持つべきなのは、成果です。

成果に責任を持つからこそ、

「誰に相談した方が良いか。」

「AIを使った方が良いか。」

「他部署へお願いした方が良いか。」

「過去の成功事例を参考にした方が良いか。」

という発想になります。

つまり、「全部自分でやること」を目的にしなくなるのです。

もちろん、これは楽をするという意味ではありません。

人に任せるなら、自分も相手を支える。

助けてもらったら、今度は自分が助ける。

知識をもらったら、自分も知識を渡す。

こうしたギブアンドテイクがあって初めて、信頼関係は生まれます。

そして、その信頼があるからこそ、大きな仕事でも周囲を巻き込みながら進められるようになります。

私はこれまで、食品メーカーでも、現在のコンサルティング営業でも、多くの人に支えられてきました。

だからこそ、自信を持って言えます。

一人だけの力で成果を出せた仕事は、一つもありません。

商品を作る人。

技術を支える人。

専門知識を持つ人。

お客様の本音を引き出してくれる人。

そして、ときにはAIも。

そうした多くの力を借りながら、一つの成果が生まれています。

だから私は、「人に頼ること」は弱さではなく、成果への責任だと思っています。

『ひろゆき流 ずるい問題解決の技術』は、「ずるく生きる方法」を教えてくれる本ではありませんでした。

私にとっては、

「一人で抱え込まない勇気」を教えてくれた一冊です。

もし今、

「全部自分でやらなければ。」

そう思って苦しくなっているなら、一度だけ考えてみてください。

その責任感は、本当に成果へ向いているでしょうか。

それとも、「全部自分でやること」へ向いているでしょうか。

その問いに向き合うだけで、仕事の進め方はきっと変わります。

そして、その変化は、あなた一人を楽にするためではありません。

お客様へ、より良い価値を届けるためです。

私はこれからも、一人で頑張ることを目標にはしません。

成果に責任を持ち、そのために必要な人へ相談し、必要な知識を借り、必要な技術を取り入れながら、お客様にとって最善の答えを追い続けたいと思います。

それが、私なりにこの本から学んだ「ずるい問題解決」の本当の意味です。

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最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

この記事が、「全部自分で頑張らなければ」という思い込みを少しでも軽くし、明日からの仕事のヒントになれば嬉しいです。